据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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八十一酒店虽在演乐胡同深处,但坐拥5、6号地铁线。也许是我们住了6晚,所以走着走着也就习惯了。酒店确实是闹中取静,四合院很精致,室内设施很现代化;最关键的是在外游玩了一天,回到房间暖和又舒适,瞬间少了许多疲惫,我妈妈对酒店的早餐念念不忘,真是营养又丰盛,特别是知道我们初六早晨6点左右就要退房离开,还特意给我们准备了三明治,这么热情周到的服务,妈妈说有家的温馨;总而言之,北京之行很愉快,谢谢八十一酒店的所有人,感恩! 另外,北京不是只有雾霾哦,它的北京蓝,非常美!
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入住的四合院很精致,一院子的绿意盎然,闹中取静,胡同文化的体验,掌柜特别热情周到,完全符合我对北京人民的形象期望。
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环境非常好