“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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八十一酒店虽在演乐胡同深处，但坐拥5、6号地铁线。也许是我们住了6晚，所以走着走着也就习惯了。酒店确实是闹中取静，四合院很精致，室内设施很现代化；最关键的是在外游玩了一天，回到房间暖和又舒适，瞬间少了许多疲惫，我妈妈对酒店的早餐念念不忘，真是营养又丰盛，特别是知道我们初六早晨6点左右就要退房离开，还特意给我们准备了三明治，这么热情周到的服务，妈妈说有家的温馨；总而言之，北京之行很愉快，谢谢八十一酒店的所有人，感恩！ 另外，北京不是只有雾霾哦，它的北京蓝，非常美！
会员8168：好评
入住的四合院很精致，一院子的绿意盎然，闹中取静，胡同文化的体验，掌柜特别热情周到，完全符合我对北京人民的形象期望。
会员7595：好评
环境非常好